Quand on parle de fichiers d’adresse mail, on pense tout de suite aux annonceurs qui souhaitent atteindre de nouveaux prospects en vue de développer sa clientèle. La plupart de ces entreprises choisissent de louer ou d’acheter des fichiers auprès d’un éditeur via un prestataire spécialisé.
L’éditeur et la notion d’opt-in-partenaire
L’éditeur est une entreprise qui dispose des sites web et qui recueille des adresses mails des internautes en vue de constituer une base de données et de monétiser son audience. Pour ce faire, il organise des jeux-concours et suggère aux internautes de s’abonner à ses newsletters. Les fichiers d’adresses-mail sont ensuite proposés à la vente ou à la location.
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À noter toutefois que l’utilisation d’adresse mail et d’autres informations personnelles à des fins commerciales requiert le consentement de l’internaute. Il doit ainsi fournir de son plein gré ses données personnelles en remplissant le formulaire d’inscription proposée sur le site de l’éditeur, et accepter les bons plans des sites partenaires en cochant la case correspondante.
Appelée opt-in partenaire, cette pratique est courante chez les éditeurs, qui plus est, la CNIL interdit officiellement l’usage de l’opt-out qui consiste à utiliser les données personnelles de l’internaute sans son accord. On peut néanmoins dire que certains d’entre eux essaient d’obtenir des adresses mails en proposant des cases pré-cochées à peine visibles par l’internaute.
Bien que permettant de constituer une base de données d’internautes, cette méthode a son inconvénient. En effet, on ne peut pas établir un fichier d’email de qualité avec des adresses de personnes qui ne sont pas vraiment intéressées.
Campagne marketing ciblée
Les annonceurs qui souhaitent attirer de nouveaux clients doivent mener des campagnes marketing ciblées. La location de fichiers d’adresses email fait partie des moyens qu’ils utilisent pour atteindre leurs objectifs.
Le succès de la campagne dépend tout particulièrement du ciblage et de l’importance du panier moyen. Il faut effectivement une cible précise et un panier moyen assez conséquent si on veut assurer un retour sur investissement significatif.
En recourant au service d’une agence, l’annonceur peut profiter d’une gamme de prestations répondant à ses besoins : choix des fichiers selon la cible et le volume qu’il a définis, qualification des adresses (données comportementales supplémentaires obtenues à partir de croisement de plusieurs fichiers), préparation des templates d’email et de la page d’atterrissage, l’envoi des emails aux adresses du fichier, rapport de campagne. En tant que prestataire spécialisé, son rôle consiste à mettre en relation l’annonceur et l’éditeur.
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