Une bonne communication interne au sein d’une entreprise est essentielle pour assurer son bon fonctionnement. Cela permet de créer une relation de confiance et une ambiance conviviale entre collaborateurs. Un salarié informé sur tout ce qui se passe au sein d’une entreprise se sent plus intégré et donc plus motivé et plus productif. Start-up, PME ou multinational, la communication interne est la clé du succès pour booster la productivité de l’ensemble de l’équipe. Voici les supports de communication efficace et pratique au sein d’une entreprise.
1. La newsletter interne
Pour faire passer un message en s’adressant à tous le personnel et de façon régulière, il n’y a rien de plus pratique que d’utiliser une newsletter.
En plus, cela ne vous coûte pas grand-chose. La newsletter est surtout utilisée pour transmettre une actualité sur l’entreprise et pour donner la parole à tous. Il est important de faire participer tout le monde pour mieux les intégrer.
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De nos jours, le format mailing est le plus utilisé étant donné que c’est la plus pratique et la moins coûteuse. Cependant, il ne faut pas négliger le format papier surtout pour les petites structures ne disposant pas de messagerie interne.
2. L’intranet
Cet outil est comme un site internet utilisé au sein d’une entreprise pour diffuser et partager des informations ou données à la disposition des employés. Pour y accéder, chaque employé dispose d’un code d’authentification afin de leur permettre un accès personnalisé à certains documents. En effet, certains documents ou informations peuvent être réservés au dirigeant.
L’avantage de l’intranet est qu’il comporte plusieurs fonctionnalistes et personnalisables selon les besoins de l’entreprise. Chaque employé peut aussi y stocker des documents dans un même endroit où tous les employés peuvent y avoir accès rapidement grâce à un moteur de recherche. Le seul inconvénient c’est qu’il coûte un peu cher pour une PME et qu’il faut former les employés à utiliser certains outils et logiciels intégrés dans l’intranet.
3. Le réseau social d’entreprise
Le réseau social d’entreprise est aujourd’hui l’outil le plus utilisé par les entreprises pour la communication interne. Contrairement à l’intranet, il ne coûte rien et confère un aspect plus convivial aux échanges entre collaborateurs. Tout le monde est libre de partager des informations utiles, de discuter intensément en groupe ou en privé, etc.
Il existe de nos jours plusieurs réseaux sociaux d’entreprise comme Workplace, Yammer, Jamespot et bien d’autres encore. Le réseau social d’entreprise est surtout pratique pour les sociétés avec un effectif nombreux éparpillé dans plusieurs zones géographiques assez éloignées. Il renforce le sentiment d’appartenance à l’entreprise et facilite l’intégration de nouveaux recrus en faisant rapidement connaissance avec tous les membres du RSE.
Toutefois, beaucoup d’employés ont tendance à utiliser les RSE de façon abusive et inappropriée avec un risque de facebookisation de leur outil de travail. Il faut donc bien recadrer les employés qui y passent beaucoup de temps à discuter d’un sujet en dehors du cadre professionnel sur le RSE.
4. L’affichage
Avec le développement du numérique, l’affichage est devenu l’incontournable pour diffuser une information à tout le personnel au sein d’une entreprise. Les écrans doivent être placés dans des endroits accessibles et visibles par tous ou une équipe.
Généralement, l’affichage sert à informer aux salariés les horaires collectifs de travail, les règles de disciplines internes, les changements de planning, les briefings, etc. Si vous souhaitez installer des écrans intérieurs dans votre entreprise pour mieux diffuser vos messages à vos employés, vous trouverez différents types d’écrans tactiles, d’écran LED ou de totem tactile, selon vos besoins et votre budget sur le site Led and Com.
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