Le marketing est une discipline caractérisée par la constante évolution de ses paradigmes et la nécessité d’une constante évolution du message commercial. Dans cette perspective, l’utilisation de blogs dans le cadre d’une stratégie de marketing est un moyen pour les entreprises (indépendamment de leur taille et du secteur d’activités) d’atteindre leurs clients actuels ou potentiels.
L’acte de consommation aujourd’hui n’est plus uniquement déterminé par le rapport qualité/prix et autres stratégies conventionnelles. La valeur apportée au client/prospect par l’existence et l’activité d’une entreprise est l’un des plus importants déterminants de la décision d’achat. Les blogs permettent également aux clients de mieux comprendre une entreprise et un produit. Dans l’optique d’une stratégie de communication multicanale, les blogs offrent un autre point de contact avec les clients.
En effet, selon un rapport d’enquête de HubSpot, environ 60 % des gens lisent des blogs au moins une fois par semaine. Les petites et grandes entreprises peuvent créer du contenu informatif pour les lecteurs pour un coût minime, voire nul.
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Voici donc 7 raisons pour lesquelles une entreprise doit absolument entretenir un blog.
1. Augmenter le trafic sur un site Web
Le blog est l’un des moyens les plus efficaces pour créer du contenu permettant d’augmenter le trafic sur un site web. Selon une étude réalisée par HubSpot Marketing, les entreprises disposant d’un blog reçoivent 55 % de visiteurs en plus que celles qui n’en ont pas. Avant même de penser à un achat, les lecteurs veulent savoir comment résoudre des problèmes auxquels ils sont confrontés. En cela, le blog permet de leur apporter beaucoup de valeur.
C’est donc un excellent moyen de maintenir un site web à jour et surtout actif avec du contenu frais. Par ailleurs, les blogs permettent également de faire le lien entre des conseils et un service ou un produit commercial. En outre, les articles de blog peuvent servir de base pour des messages sur les médias sociaux afin d’atteindre les clients. Il est possible d’intégrer des liens vers le blog sur des sites de médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter, donnant ainsi aux lecteurs une raison de se rendre sur le site web de l’entreprise.
2. Améliorer le SEO
Une partie de l’optimisation SEO consiste à générer du trafic organique vers un site internet. Les résultats des moteurs de recherche sont calculés en fonction du nouveau contenu, du nombre de pages indexées, des mots clés et autres paramètres. Une entreprise peut donc améliorer tous ces aspects et apparaître plus haut sur les pages de résultat des moteurs de recherche simplement en ayant un blog. Le référencement est déterminé par la création de contenu, l’exploration, l’indexation et le classement. Lorsque vous planifiez des blogs, gardez à l’esprit le fonctionnement du référencement ainsi que les outils SEO indispensables.
Les articles de blog permettent notamment d’élargir la base de mots clés autour desquels se construira le référencement. Ses outils tels que Ahrefs, Google Search Console, Semrush ou Answer the Public permettent notamment de déterminer les mots clés à utiliser. Mais il y a des règles élémentaires de SEO à respecter. Google pénalise par exemple le bourrage de mots-clés dans un contenu.
Cela dit, en écrivant simplement des articles sur le secteur d’activité, l’entreprise, les clients, les produits et les événements, les mots clés connexes seront naturellement utilisés sans grande difficulté.
3. Développez votre liste de messagerie
Les listes d’adresses e-mail sont un excellent moyen d’interagir avec les clients, mais il peut être difficile d’atteindre de nouveaux clients s’ils n’ont pas entendu parler de l’entreprise. Les blogs peuvent permettre aux clients potentiels de se familiariser avec une marque et ouvrir la voie à l’inscription d’un plus grand nombre de personnes à une liste de diffusion. Les clients sont également plus susceptibles de faire confiance aux bulletins d’information envoyés dans leur boîte mail s’ils apprécient déjà le contenu du blog.
4. Créez du contenu pour les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent aux entreprises un moyen facile de partager du contenu. Une fois qu’un article de blog est créé, il n’est pas nécessaire de le réécrire pour les médias sociaux. Il suffit de fournir un lien vers le blog sur les réseaux sociaux et de demander aux lecteurs de partager ou d’aimer l’article. Veillez à partager sur plusieurs plateformes de médias sociaux pour toucher davantage de personnes.
Les cinq piliers du marketing des médias sociaux sont la stratégie, la planification et la publication, l’écoute et l’engagement, l’analyse et les rapports, et la publicité.
Lorsque vous partagez des contenus de blogs sur les médias sociaux, tenez compte de ces cinq piliers du marketing des médias sociaux.
5. Attirer de nouveaux clients
Avec chaque article de blog, une autre page indexée est créée, ce qui peut également contribuer au référencement. Veillez à inclure des appels à l’action sur chacune de ces pages.
Incluez des instructions concises sur ce qu’il faut faire. Par exemple, « Appelez-nous pour un devis » ou « Réservez une consultation gratuite aujourd’hui ». Il est également important de donner aux clients un moyen de contact comme un numéro de téléphone, un formulaire de contact ou une adresse mail. Proposez un téléchargement gratuit ou un endroit où s’inscrire pour obtenir plus d’informations afin de recueillir des pistes.
Lorsque vous écrivez du contenu de blog à l’intention de nouveaux clients, un blog bien écrit peut apparaître dans une recherche Google pendant des années.
6. Instaurer la confiance avec le public
Le contenu des blogs permet aux entreprises de partager leur valeur et leur expertise. Les blogs montrent aux clients actuels et potentiels la valeur qu’offre une entreprise.
Ils peuvent donner à une entreprise une image plus professionnelle en montrant son leadership dans un secteur. L’entreprise peut également passer par ce canal pour répondre aux questions courantes des clients, comme la façon d’utiliser un produit ou de résoudre un problème courant avec un produit. Le fait de pouvoir renforcer la confiance avec le public permet à une entreprise d’être mieux positionnée. L’éducation est l’une des principales stratégies de fidélisation pour conserver les clients actuels et en attirer de nouveaux.
7. Développer la marque de l’entreprise
Montrez le côté personnel de l’entreprise pour prouver aux clients qu’ils sont plus qu’un simple numéro. Par sa nature et son mode de fonctionnement par défaut, l’entreprise est une organisation qui peut sembler froide et très impersonnelle. Cela dit, le blog permet d’y apporter une dimension plus humaine, plus chaleureuse.
Selon une étude de Demand Metric, 60% des consommateurs aiment lire le contenu des marques. 82% des clients se sentent également plus positifs à l’égard de la marque après avoir lu son contenu.
Pour aller plus loin, découvrez ici 6 techniques pour créer du contenu avec régularité sur un blog.
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