L’externalisation du service de traitement des données est devenue populaire de nos jours. C’est une option pour gérer le volume croissant de données dans une organisation. La décision d’externaliser ce service implique l’embauche de professionnels qualifiés en saisie de données. Un excellent opérateur de saisie a la capacité de faire le travail. Le rôle requiert des attributs spécifiques pour être productif. Les encodeurs de données fiables ont la bonne combinaison de compétences et d’attitude. Lors du choix du bon candidat, il existe trois qualifications essentielles. Le niveau d’importance de ces qualités dépend des besoins de votre entreprise.
Connaissance des logiciels de base
Un opérateur de saisie de données doit bien connaître les logiciels ainsi que les applications nécessaires. Il comprend des traitements de texte, des feuilles de calcul, une base de données et d’autres logiciels d’enregistrement de données. La connaissance des manipulations de fichiers est essentielle. Par exemple, certains clients ont besoin de conversions de format de fichier en PDF.
Il y a aussi des moments où les opérateurs de données ont besoin d’apprendre des logiciels inconnus. La possibilité de s’adapter à de nouvelles applications est un avantage supplémentaire. Pour les logiciels propriétaires internes, il est préférable de fournir une formation d’intégration. Les systèmes de comptabilité et de paie sont courants, mais le processus varie selon l’organisation.Pour la saisie de données spécialisée, vous pouvez spécifier les diplômés d’un domaine spécifique. Les candidats ayant une solide formation sont analytiques. Avec une formation appropriée, ils peuvent prendre en charge des tâches de saisie de données plus critiques. Pour sélectionner votre meilleur candidat, vous pouvez demander le profil de chaque opérateur de saisie et sélectionner le meilleur sur https://www.operateur-de-saisie.com/.
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Vitesse de frappe et précision élevées
Pour traiter le volume de données, les opérateurs de saisie sont des dactylographes rapides. Ils connaissent la plupart des périphériques de saisie de données comme le clavier, la souris et les scanners. Ils ont mémorisé des touches de raccourci pour des entrées de données plus rapides.
Le test de vitesse est un examen typique pour les opérateurs de saisie de données. La vitesse requise dépend de la nature de l’entreprise. 30 à 40 mots par minute sont acceptables pour certains. D’autres ont plus d’exigences. La précision de la saisie des données est aussi importante que la vitesse de frappe. Réaliser 80 mots par minute est inutile lorsque la sortie est pleine d’erreurs. Il incombe à l’opérateur de données de rectifier les erreurs de saisie. Une seule erreur peut parfois conduire à une erreur commerciale importante.
Bonnes compétences écrites et verbales
Le traitement de saisie des données implique une communication écrite et verbale. La vérification de l’exactitude nécessite une discussion avec des coopérateurs ou avec d’autres ministères. Lorsque le client est à l’étranger, il doit également parler la langue du client. Il est prudent de supposer que la langue est l’anglais. Cependant, certains clients préfèrent les opérateurs qui connaissent leur langue locale.
Une excellente communication signifie également le respect de la confidentialité. Un encodeur de données sait quand et avec qui parler des informations cruciales. Les clients auraient généralement besoin d’un accord de non-divulgation. La confiance et le secret sont des valeurs essentielles dans ce type de travail. Il est impératif de respecter la procédure opérationnelle standard.
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