Email étape 2 – Règles de base

Email étape 2 – Règles de base

Ces règles sont à suivre dans la mesure du possible afin de mettre toutes les chances de votre coté.

 

Règle 1 : Ceci est une règle d’OR, respectez vos abonnés.

Les abonnés à votre base de données ont fait le choix de vous laisser communiquer avec eux. Ils sont donc précieux, il faut les traiter comme s’ils faisaient partie de la vie de votre entreprise (et c’est bien le cas) car ils représentent une certaine valeur. Que ce soit pour communiquer votre newsletter ou leur faire parvenir vos promotions, ce sont en quelque sorte les VIP de votre entreprise.

Règle 2 : Soyez bref.

Ne perdez pas de temps, respectez leur manque de temps. Les internautes sont bombardés de courriels tous les jours. Vous n’avez pas la possibilité de tout leur dire dans même message (et ils n’ont pas le temps de le lire tout votre message). Alors soyez bref et donnez les informations importantes ainsi qu’un lien s’ils ont envi d’aller plus loin.

Règle 3 : Soyez engageant.

Assurez-vous que le contenu du message soit pertinent pour vos contacts. Pensez au type de message que vous voudriez recevoir si vous étiez à leur place.
Exemple de contenu à faire figurer dans votre message:
• Les dernières actualités
• Trucs et astuces
• Offres dédiées / personnalisées
• Enquêtes et questionnaires
• Promotions

Règle 4 : Soyez intéressant.

Bien que vous soyez l’encyclopédie de votre activité. Il ne s’agit pas ici pour votre audience de vous lire comme telle. Ajoutez une touche de personnalité. Votre message est une conversation, jouez avec un ton, comme si vous discutiez avec un camarade. Récompensez vos lecteurs et ils vous remercieront en retour.

 

À retenir :
• Votre audience est spéciale, faites-le sentir
• Imaginez-vous à leur place
• Faites émerger votre personnalité et respirer votre marque
• Votre message doit être court, ajoutez des liens pour plus d’informations.
• Remettez votre contenu en question, le message est-il pertinent ? Si non, retirez le

Petites astuces :
• Mettez en avant (visuellement) les points importants
• Faites relire et tester vos messages
• Adressez-vous directement à eux (ex : Prénom / Noms) en utilisant des champs dynamiques

 

Lire l’étape 3 : Suivez les bonnes pratiques, cliquez ici.
Et si vous n’avez pas encore lu l’étape 1 : Définissez vos objectifs, cliquez ici.

Équipe email marketing Ad Avenue.

Author Description

François Huynh

Lecturer @ INSEEC Executive @NEOMA - Director of AD Avenue Group - Former Yahoo! @ad_avenue

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